Vă mulțumim că ați ales să utilizați serviciile site-ului nostru, www.kinkybox.ro, deținut de către S.C. Wide Logic Solutions S.R.L. Aceasta este politica noastră de confidențialitate, care explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale.

Ce informații personale colectăm

Colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când creați un cont pe site-ul nostru, faceți o comandă, plasați o întrebare sau o solicitare către echipa noastră de suport. Aceste informații includ numele, adresa de e-mail, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de facturare. În plus, putem colecta informații despre dispozitivul dvs., cum ar fi adresa IP și tipul de browser pe care îl utilizați.

Cum utilizăm informațiile dvs. personale

Utilizăm informațiile personale colectate pentru a procesa comanda dvs. și a vă furniza produsele și serviciile noastre, precum și pentru a vă oferi suportul necesar. De asemenea, putem utiliza informațiile dvs. personale pentru a vă trimite oferte și noutăți despre produsele și serviciile noastre.

Cum protejăm informațiile dvs. personale

Suntem angajați să protejăm informațiile dvs. personale și să le păstrăm în siguranță. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate, accesului neautorizat și divulgării neautorizate.

Cu cine partajăm informațiile dvs. personale

Nu vom partaja informațiile dvs. personale cu terți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru a procesa comanda dvs. și a vă oferi suportul necesar. De asemenea, putem partaja informațiile dvs. personale cu autoritățile competente, în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru în conformitate cu legile aplicabile.

Cum puteți accesa și controla informațiile dvs. personale

Puteți accesa și modifica informațiile dvs. personale în contul dvs. de pe site-ul nostru. De asemenea, puteți solicita ștergerea informațiilor dvs. personale prin contactarea echipei noastre de suport.

Cum folosim cookie-urile

Utilizăm cookie-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună pe site-ul nostru și pentru a analiza modul în care utilizați site-ul nostru. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați politica noastră de cookie-uri.

Securitatea datelor personale:

Wide Logic Solutions S.R.L. se angajează să protejeze datele personale ale clienților săi. În scopul asigurării securității datelor personale, am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate, accesului neautorizat sau divulgării. Aceste măsuri includ:

Accesul limitat la datele personale doar pentru personalul autorizat;
Protecția sistemelor de stocare a datelor prin utilizarea de programe antivirus și antimalware actualizate în mod regulat;
Utilizarea de firewalls și alte mijloace de protecție împotriva accesului neautorizat;
Asigurarea securității datelor personale în timpul transmiterii prin utilizarea protocolului HTTPS.
Colectarea și utilizarea datelor personale:

Wide Logic Solutions S.R.L. colectează și utilizează datele personale ale clienților săi doar în scopul desfășurării activităților specifice companiei și numai cu consimțământul expres al clientului. Aceste date sunt necesare pentru a putea oferi servicii de calitate, inclusiv procesarea comenzilor, livrarea produselor, furnizarea de suport clienți și înregistrarea conturilor.

În mod specific, datele personale colectate de Wide Logic Solutions S.R.L. includ următoarele:

Nume, prenume, adresă, număr de telefon și adresa de e-mail;
Informații despre comenzile plasate de clienti, inclusiv istoricul comenzilor și detaliile de plată;
Informații despre dispozitivele utilizate pentru a accesa site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare;
Orice alte date personale pe care clientul le-a furnizat în mod expres în legătură cu solicitarea sa.
Wide Logic Solutions S.R.L. va utiliza datele personale ale clienților săi numai în scopul desfășurării activităților specifice companiei și nu va transfera aceste date terților fără acordul expres al clientului sau în situațiile permise de lege.

Drepturile clienților:

Conform legii române în vigoare, clienții Wide Logic Solutions S.R.L. au dreptul de a solicita informații cu privire la datele lor personale stocate de către companie, de a cere corectarea sau ștergerea acestor date și de a se opune prelucrării lor în anumite circumstanțe. Pentru a solicita informații, corecții sau ștergeri de date personale sau pentru a cere oprirea prelucrării lor, clienții trebuie să contacteze Wide Logic Solutions S.R.L. prin intermediul adresei de e-mail sau numărului de telefon furnizat pe site-ul web.

Drepturile utilizatorilor:
Utilizatorii KinkyBox.ro au următoarele drepturi în ceea ce privește datele lor personale:

a. Dreptul la informare: utilizatorii au dreptul de a fi informați cu privire la colectarea și prelucrarea datelor lor personale.

b. Dreptul la acces: utilizatorii au dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre ei.

c. Dreptul la rectificare: utilizatorii au dreptul de a rectifica orice date personale inexacte sau incomplete pe care le deținem despre ei.

d. Dreptul la ștergerea datelor: utilizatorii au dreptul de a solicita ștergerea datelor personale pe care le deținem despre ei în anumite circumstanțe, cum ar fi în cazul în care nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate.

e. Dreptul la restricționarea prelucrării: utilizatorii au dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor lor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi în cazul în care datele sunt inexacte sau prelucrarea este ilegală.

f. Dreptul la portabilitatea datelor: utilizatorii au dreptul de a primi datele personale pe care le-au furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit, și au dreptul de a transmite aceste date către un alt operator de date.

g. Dreptul la opoziție: utilizatorii au dreptul de a se opune la prelucrarea datelor lor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi în cazul în care prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim.

h. Dreptul de a depune o plângere: utilizatorii au dreptul de a depune o plângere în legătură cu modul în care colectăm și prelucrăm datele lor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza Politica de Confidențialitate din când în când. Dacă facem modificări semnificative în modul în care colectăm, utilizăm și/sau dezvăluim datele personale ale utilizatorilor, vom publica o notificare clară pe site-ul nostru web înainte ca aceste modificări să intre în vigoare. Vă încurajăm să revizuiți Politica de Confidențialitate periodic pentru a vă menține la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale.

În cazul în care un client al KinkyBox.ro își dorește să-și exercite drepturile sale legale cu privire la protecția datelor cu caracter personal, cum ar fi accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora, poate face acest lucru prin trimiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail sau la sediul companiei.

Datele cu caracter personal colectate de către KinkyBox.ro vor fi păstrate într-un format care permite identificarea subiectului datelor pentru o perioadă de timp adecvată în funcție de scopul prelucrării, conform legislației în vigoare.

KinkyBox.ro poate transfera datele cu caracter personal ale clienților săi către terțe părți, cum ar fi procesatori de plată sau curieri, doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru a furniza serviciile solicitate de clienți sau pentru a respecta obligațiile legale.

În cazul în care KinkyBox.ro va decide să modifice această politică de confidențialitate, va publica versiunea actualizată pe site-ul web KinkyBox.ro. Prin utilizarea site-ului web KinkyBox.ro și prin acceptarea prezentei politici de confidențialitate, clienții își exprimă acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu această politică.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la data de 25 Martie 2023.

Vă mulțumim că ați ales KinkyBox.ro pentru achizițiile dumneavoastră. Pentru orice întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@kinkybox.ro